臥式雪橇潛水軸流泵德能廠家

                                             

                                                                               多型號雪橇式軸流泵           泵

一、概述與使用條件

1、用途及特點

         多型號雪橇式軸流泵是根據(jù)安裝需要由普通軸流泵改裝而成，在滿足大流量的同時實現(xiàn)臥式、斜拉式的安裝。比傳統(tǒng)軸流泵安裝方便，適用于河道、湖泊等排水。

     雪橇式軸流泵是傳統(tǒng)的分體式機組的更新?lián)Q代產(chǎn)品，驅(qū)動水泵的電動機時干式全封閉潛水三項異步電動機，該機組水泵與電動機同軸一體，可長期潛入水下運行，具有一系列傳統(tǒng)機組無可比擬的優(yōu)點。由于水泵與電機一體，同時潛入水中，無需再安裝現(xiàn)場盡享耗工，耗時的機、泵軸線對中的裝配工序，現(xiàn)場安裝方便、快速。由于電泵潛入水中運行可以大大簡化泵站的土建件結(jié)構(gòu)，減少安裝占地面積，節(jié)約泵站土建工程總造價的30%-40%。電泵潛入水中運行，噪音低，電機冷卻條件好，泵站內(nèi)無高溫，無噪音干擾，改善了泵站的工作環(huán)境。同時，可按要求建設(shè)全地下泵站，保持地面的環(huán)境風(fēng)貌。操作方面，靈活，可隨時開啟和關(guān)閉機組，無需再開機前潤滑水泵的橡膠軸承，易于實現(xiàn)遙控和自動控制。機組拽拆方便，易于維修。采用該機組是解決水位漲落大的沿江。，湖泊地區(qū)站防洪問題徹底的方法，省去了泵與電機間的長軸，提高了運行安全可靠性。

2、型號意義

3、使用條件

（1）電源、頻率50HZ電壓380V三相交流電源

（2）水溫不高于40℃

（3）水的酸堿PH值應(yīng)在5.5-8.5范圍內(nèi)

（4）電泵須完全潛入水中，淹沒深度不得少于0.8米    

二、使用與安全注意事項、保養(yǎng)與維修

1、安裝準備:

（1）應(yīng)有適應(yīng)的起吊設(shè)備、扳手、銼刀、螺絲刀、兆歐表等工具。

（2）擰上電泵上部兩只灌水螺釘，向機內(nèi)注入清水，水從注水孔溢出為止。

（3）將電機潛入水中后測量電機對地絕緣電阻不低于50歐兆方可使用。

（4）檢查所夠點兵額定揚程是否與實際使用揚程相適應(yīng).水泵額定揚程=裝置揚程+所有損失揚程

（5）配備：Y-Δ啟動器或自耦減壓補償器，過電流保護裝置。

2、電泵安裝：

（1）檢查電源、檢查線路上的電壓頻率與電泵銘牌上的數(shù)值是否一致。

（2）試車及轉(zhuǎn)向檢查：試車時間不超過3秒，葉輪轉(zhuǎn)向從進水口看為逆時針旋轉(zhuǎn)。

（3）檢查控制開關(guān)設(shè)備是否配套完整可靠

（4）將電纜線拉直并用鐵絲扎緊在揚水管上以免葉輪旋轉(zhuǎn)時損壞電纜。

（5）電泵周圍雜草必須清除，泵前應(yīng)加攔污柵。電泵不得陷入泥中。

3、使用：  

（1）電泵的啟動采用間接啟動。Y-Δ啟動器或自耦減壓補償器

（2）電泵第一次使用動行4小時后，停機迅速測試絕緣電阻，大于0.5兆歐才能投入運行。

（3）電泵“開”“停”不可過去頻繁，電泵停轉(zhuǎn)后如需再次啟動，須待10分鐘后可進行，以免電機溫升過高。

（4）操作電泵必須有轉(zhuǎn)人負責(zé)，要經(jīng)常檢查電源、電壓、電流變化情況，防止事故發(fā)生。

4、安全事項:

（1）禁止潮手濕腳推閘刀、撳按鈕、接電纜或?qū)⒔宇^置于有水的地方。

（2）電泵工作時嚴禁在附近游泳、洗、放牲畜下水

（3）電泵無論發(fā)生任何事故必須先切斷電源，在進行檢查。

（4）停機使用時，揚水管出口咱應(yīng)加封蓋，以防異物進入泵腔中

5、保養(yǎng)與維修

（1）定期檢測電源、電壓、工作電流和絕緣電阻。

（2）經(jīng)常檢查電器,有無損壞,螺釘、螺母有無松動。

（3）發(fā)現(xiàn)下列情況之一者,應(yīng)立即停機檢查：

①保護裝置頻繁跳閘。

②三相電源有斷相。

③電源、電壓過高或過低。

④工作電流高于額定電流的20%。

⑤電機對地絕緣電阻低于0.5兆歐(熱態(tài)時)。

⑥電泵出水嚴重不勻,甚至間斷出水。

⑦水位下降至泵吸入口時。

⑧揚水管有顯著振動、有轟隆的噪音時。

6、電泵每年檢查一次,檢修項目:

①清洗全部零件

②更換骨架式油封。

③更換損壞零件。

④軸承內(nèi)注耐水黃油。

7、長期停止使用,應(yīng)放盡機內(nèi)存水,使之干燥,表面擦干凈涂防銹漆。

8、當氣溫較低時,應(yīng)將電泵置于水面,放盡電機內(nèi)腔積水,以防結(jié)冰凍裂機殼,在搬動電泵時注意保護電纜。

三、一般故障及排除

1、故障：不能啟動有嗡嗡聲

原因：

（1）電機單相運行

（2）電壓偏低

（3）軸承損壞

（4）泵體內(nèi)有異物卡死絲

排除方法：

（1）修復(fù)線路接好保險

（2）調(diào)整電壓

（3）修復(fù)或更換

（4）消除異物

2、不出水或間斷出水或出水過少

原因：

（1）電泵反轉(zhuǎn)

（2）泵淹沒深度太多,泵進水口露出水面

（3）輸水管嚴重泄漏

（4）實際使用揚程過高

排除方法：

（1）調(diào)換接頭

（2）增加泵淹

（3）修換水管

（4）選用合適揚程的水泵

3、保護裝置頻繁跳閘

原因：

（1）電泵超載

（2）電泵內(nèi)有異物卡死

（3）軸承損壞

（4）保護開關(guān)整定電流值太小

（5）三相電壓不平衡

（6）電壓過高

（7）輸電線長,電壓低

（8）缺相運轉(zhuǎn)

（9）繞組燒壞

排除方法：

（1）按電流過大,檢修

（2）清除異物

（3）更換軸承

（4）調(diào)整整定電流值

（5）調(diào)整電源電壓

（6）調(diào)整電源電壓

（7）改善線路

（8）檢修線路及有關(guān)設(shè)備

（9）更換繞組

4、絕緣電阻降到0.5兆歐以下

原因：

（1）電纜擦破

（2）接頭密封受損

（3）電機絕緣被破壞

排除方法：

（1）修復(fù)擦破地方

（2）重新包扎密封

（3）修復(fù)電機繞組

5、電流不穩(wěn)或過載

原因：

（1）水位下降泵淹沒深度不夠

（2）水泵揚程偏高

（3）軸承磨損,定轉(zhuǎn)子磨擦

（4）葉輪與導(dǎo)流殼相磨擦

排除方法：

（1）增加泵淹沒深度

（2）選用適當揚程的泵

（3）更換軸承

（4）修正葉輪與導(dǎo)流殼間的間隙

6、機組激烈振動

原因：

（1）泵軸彎曲

（2）軸承磨損

（3）緊固螺栓松動

排除方法：

（1）調(diào)整

（2）更換軸承

（3）擰緊螺絲

7、電機繞組燒壞

原因：

（1）保護裝置失靈

（2）缺相運行

（3）長期超載運行

（4）電泵陷入泥中

（5）軸承損壞

排除方法：

（1）修復(fù)保護裝置

（2）檢修線路及有關(guān)設(shè)備

（3）降負載

（4）清除泥污

（5）更換軸承

 

          德能泵業(yè)售后服務(wù)管理制度

一、售后服務(wù)工作守則

1、技術(shù)部主管要以身作則、管理有序帶頭做好部門的職責(zé)。2、對部門人員和新員工做好產(chǎn)品知識指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)。3、公司及各地區(qū)經(jīng)銷商維修人員必須經(jīng)考驗合格后方可上崗。4、負責(zé)公司所銷售產(chǎn)品的售前宣傳和售后服務(wù)工作。 5、兌現(xiàn)公司對客戶承諾的售后服務(wù)體制，并建立好服務(wù)。 6、及時把客戶和行業(yè)的各種信息反饋給公司，及時搜集和發(fā)布各種相關(guān)信息。7、嚴格管理維修材料、服務(wù)資料和保管好維護工具。 8、更好的服務(wù)態(tài)度，超值的服務(wù)質(zhì)量，宣傳公司文化，樹立公司形象，做到誠心、精心、細心。9、服務(wù)及時、快捷，最短的保修響應(yīng)、等待時間，最少的維修耗時。 10、認真聽取客戶的服務(wù)咨詢、意見和建議反饋、投訴處理，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識。11、公司及各地經(jīng)銷商對每一次來電、來訪，接待人員均應(yīng)詳細記錄填寫登記表格，按規(guī)程和部門人員處理，緊急事件應(yīng)及時上報。    

二、產(chǎn)品服務(wù)措施

1.保修期內(nèi)：自產(chǎn)品驗收合格之日起嚴格按照雙方簽訂的合同書上所承諾保修期限提供上門保修，產(chǎn)品質(zhì)量一律實行保修、保換、保退服務(wù)。保修范圍不含人為或不可抗力的因素（自然災(zāi)害、地震、雷擊等）造成設(shè)備的損壞，本公司將提供低成本價有償服務(wù)承諾。技術(shù)部門應(yīng)向合同歸檔部門領(lǐng)要產(chǎn)品驗收證明書復(fù)印件，做好保修時間登記載要，以便產(chǎn)品保修范圍、保修時間、保修措施等。 2、保修期外：提在保修期滿后系統(tǒng)因用戶操作人員造成損壞的，并保證提供優(yōu)惠價格的配件和服務(wù)，只收取適當?shù)某杀举M、人工費和差旅費。

三、軟件服務(wù)和軟件升級

在保修期內(nèi)由于泵體原因造成破壞，均安裝服務(wù)。保修期外重新安裝服務(wù)只收取適當?shù)某杀举M、人工費和差旅費。同時保證泵體安裝完好，至系統(tǒng)運行工作正常。 4、提供泵體替換服務(wù)：不論在保修期內(nèi)或保修期滿后，泵體在任何使用過程中如出現(xiàn)故障的，技術(shù)部門應(yīng)立即響應(yīng)到達用戶故障現(xiàn)場。保證泵體正常工作，不影響客戶使用。 5、故障維修響應(yīng)時間和到達現(xiàn)場時間：不論在保修期內(nèi)或保修期滿后，泵體在使用過程中如出現(xiàn)故障的，應(yīng)立即向用戶作出實質(zhì)性的響應(yīng)到達故障現(xiàn)場時間。 6、定期回訪、回訪內(nèi)容服務(wù)：產(chǎn)品在驗收合格之日起，技術(shù)部門應(yīng)建立客戶售后服務(wù)檔案，長期為客戶提供技術(shù)解決方案、現(xiàn)場支持服務(wù)，質(zhì)量保障跟蹤服務(wù)，定期對整套設(shè)備進行巡查或檢修服務(wù)。及時反饋信息，在保修期內(nèi)按每3個月定期上門回訪一次。在保修期滿后按每6個月定期上門回訪一次。每月電話回訪和質(zhì)量跟蹤回訪一次，并做好回訪記錄。 7、設(shè)備技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)：免費為客戶的操作人員進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、日常維護以及跟蹤服務(wù)，直至操作人員能獨立工作滿意為止。